П’ять елементів хорошого промпту
- Роль – з якої позиції відповідати: «ти досвідчений редактор ділових текстів».
- Контекст – для кого результат, яка ситуація, що вже відомо.
- Завдання – одна чітка дія: скласти, скоротити, порівняти, знайти помилки.
- Формат – таблиця, список, лист до 150 слів, три варіанти на вибір.
- Обмеження – тон, мова, чого уникати, на які джерела спиратися.
До і після
| Слабкий запит | Сильний запит |
|---|---|
| Напиши лист клієнту | Напиши лист клієнту, у якого затримується доставка на 3 дні. Тон – ввічливий, без зайвих вибачень, до 120 слів, запропонуй знижку 10%. |
| Зроби підсумок зустрічі | Ось нотатки зустрічі. Виділи ухвалені рішення, відкриті питання й завдання з відповідальними у вигляді трьох списків. |
| Перевір текст | Знайди граматичні помилки та двозначні формулювання. Не змінюй стиль, покажи правки таблицею «було – стало». |
Як працювати з відповіддю
- Давайте приклади. Один-два зразки бажаного результату працюють краще за довгі пояснення.
- Розбивайте складне завдання. Спершу план, потім чернетка, потім редагування – кожен крок окремим запитом.
- Уточнюйте, а не починайте заново. Пишіть, що саме змінити: «коротше», «більше конкретики в другому абзаці».
- Перевіряйте факти. Модель може впевнено помилятися в цифрах, датах і посиланнях.
Типові помилки
- Кілька різних завдань в одному запиті без чіткої структури.
- Відсутність контексту: модель не знає ні аудиторії, ні мети.
- Передача в загальнодоступний сервіс конфіденційних даних клієнтів чи компанії.
- Використання відповіді без перевірки людиною.
Хороший промпт схожий на хороше технічне завдання: чим менше модель має вгадувати, тим точніший результат.
Висновок
Писати ефективні промпти можна навчитися за кілька днів практики. Збережіть вдалі запити як шаблони для повторюваних задач, і з часом у команди з’явиться власна бібліотека, яка економитиме години щотижня.